為什么我們在和酒店合作這個項目的過程中實現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)+”呢?是因為我們幫真正的用戶去除了很多成本,比如他以前要承擔(dān)租賃公司花在物流運輸上的成本、搭建拆除屏體的人工費用、產(chǎn)品損耗費等,但是現(xiàn)在我們把這些成本都去除了。在去除的過程中,客戶有兩種選擇,第一種選擇是享受跟以前一樣的服務(wù)而花費更少的錢,第二種選擇是可以花和以前一樣的錢,但并非把錢花在物流和拆裝上,而是花在艾比森提供的應(yīng)用和軟件上。
之前用戶要找一個地方開會,我們發(fā)現(xiàn)用戶會用“一整塊”的時間去考慮這個事情,因為他不放心,沒有一個標(biāo)準(zhǔn)化的東西讓他感到放心,F(xiàn)在隨著艾比森的介入,可能會讓這個變得更為標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)了之后,客戶就可以用碎片化的思維來處理這個事情,比如地點碎片化、時間碎片化、需求碎片化,同時他也可以不用安排某個專門的人員去做這件事了,因為艾比森把這些都做了。在這個過程中,我們不是實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的營銷,而是真正實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)思維和運作。
現(xiàn)在,從電商的角度來解讀酒店租賃模式之中蘊含的互聯(lián)網(wǎng)思維。第一,要實現(xiàn)商業(yè)價值,你需要流量,而且是精準(zhǔn)的流量;第二是感興趣;第三是轉(zhuǎn)化率;第四實現(xiàn)重復(fù)消費。在這個項目里,我們沒有做廣告,但是我們的用戶和粉絲在幫我們做推廣,這就是粉絲效應(yīng)?诒麄魇怯脩魧τ脩敉茝V,所以可信度更高。這也完全符合互聯(lián)網(wǎng)的核心:第一是技術(shù)規(guī)律,即我們的粉絲倍增效應(yīng);第二是經(jīng)濟(jì)規(guī)律,也就是我們傳播的成本在不斷遞減,符合這兩個規(guī)律,你才算是和互聯(lián)網(wǎng)的核心搭邊。另外,我們并非因為做了這個項目,才發(fā)現(xiàn)做的事情和互聯(lián)網(wǎng)搭界,而是在做之前就發(fā)現(xiàn)這就是一件利用互聯(lián)網(wǎng)思維去做的事,所以我們就去做。
LED屏顯世界記者:您認(rèn)為LED顯示屏酒店租賃運營模式可以復(fù)制到其他行業(yè)嗎,比如大型商場等?
聶傳龍:可以。但是好比一個人只有兩只手,地上有金塊、銀塊、鉆石,我只有兩只手,我先撿什么,肯定先撿最有價值的——占領(lǐng)制高點。在眾多的選擇之中,我們的選擇是做酒店,把它做到更精致,做到第一,因為在互聯(lián)網(wǎng)時代,用戶只記得第一名。而且在互聯(lián)網(wǎng)時代,不做什么比做什么更重要,我們有很多的選擇可以做,但是我們選擇先不做,因為我們要做更有價值的事情。
在積累了足夠多的經(jīng)驗之后,我們會把這種模式復(fù)制到其他行業(yè)。我們也發(fā)現(xiàn)在和酒店的合作過程中會產(chǎn)生更多的想法,可能適用于其他的領(lǐng)域和行業(yè)。比如,從酒店運營里可能會裂變出一個超市的運營模式或者一個大賣場的運營模式,根據(jù)相關(guān)行業(yè)的實際情況去顛覆我們原有的模式,去做出適合這個行業(yè)的商業(yè)模式出來。
LED屏顯世界記者:關(guān)于LED顯示屏酒店租賃運營模式,貴公司接下來有哪些布局和規(guī)劃,未來發(fā)展前景如何?
聶傳龍:發(fā)展前景是從農(nóng)業(yè)時代到工業(yè)時代,再到互聯(lián)網(wǎng)時代。分三步去走,去實現(xiàn)土地使用性質(zhì)的變革,拿最廉價的農(nóng)業(yè)用地去做未來最有價值的事情。
展望:我們會有一個非常精準(zhǔn)的平臺,幫助我們的用戶去選擇他們最愿意聚集的場所。至于說這個平臺是我們自己去打造,還是選擇和在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)現(xiàn)有一定優(yōu)勢的平臺去做整合,這是我們一直在考慮的事情。LED顯示屏是個硬件,但我們也要把應(yīng)用和互動做到最好,給用戶更好的體驗更好的優(yōu)惠。
作為酒店租賃這一領(lǐng)域的領(lǐng)軍人物,我們沒有任何模式可以效仿,自己所做一切也并非全對,但我們會不斷地摸索,跟生態(tài)鏈里所有的人分享、傳播我們的理念和經(jīng)驗,讓用戶對我們有粘性,這是我們的終極目標(biāo)。
未來布局和規(guī)劃:首先,我們會加大投入。其次,我們做的每一件事情都是一個組合拳,看似并不關(guān)聯(lián)的事情,其實都和公司的整體戰(zhàn)略相符,包括現(xiàn)在做的酒店租賃項目在內(nèi),這并非一個單一動作,而是艾比森大戰(zhàn)略的組合拳。
為什么我們敢做酒店租賃這個項目?我們之前的租賃屏都是銷售到海外的,在國內(nèi)基本沒有租賃屏市場,所以我們做這個項目的時候,根本不會投鼠忌器。艾比森奉行的是“小蜜蜂”文化,去你那里采蜜,我?guī)ё叩氖腔,你留下的是累累果實。我們看似觸犯了很多租賃商的利益,但是事實上現(xiàn)在很多發(fā)展起來的服務(wù)商都是原來的租賃商,他們現(xiàn)在做的是服務(wù),相比之前更為專業(yè),而我們則去除了很多中間成本。現(xiàn)在我們做的酒店租賃運營項目的合作方是婚慶公司、租賃商和工程商,我們沒有搶走任何人的飯碗,在任何環(huán)節(jié)都沒有敵人,我們旨在建立一個更為標(biāo)準(zhǔn)、有序競爭的生態(tài)環(huán)境。